服務包含
- 語言需求確認 確認您慣用的語言與溝通方式，以中文、英文服務為主，其他語言依需求協調。
- 診前資料翻譯協助 按需求協調病歷、檢查報告與用藥清單翻譯，方便接診醫師了解既往情況。
- 預約與行程溝通 協助說明預約要求、到院時間及行程安排，減少跨語言溝通中的資訊遺漏。
- 就診口譯協調 依約協調現場或遠端口譯，協助患者表達問題、理解醫師說明，重要醫療資訊由醫師確認。
- 診後聯繫與時區協調 協助整理診後疑問，按約定時段聯繫；粵語、閩南語等支援需提前確認安排。
適合人群
- 偏好使用英文或其他語言的海外華人 希望以熟悉的語言了解藏醫資訊、預約要求與來華就診安排的人士。
- 需要病歷翻譯或就診口譯的患者 持有外文病歷，或希望就診時有人協助表達病情與確認醫師說明的人士。
- 需要跨語言及跨時區聯繫的家庭 患者與家屬使用不同語言，或身處不同國家，希望協調共同溝通時間的家庭。
HOW IT WORKS
Consultation Process
01
Initial Consultation
Tell us about your Tibetan medicine concerns or your needs for medical treatment in China.
02
Clarify Your Needs
We help organize your questions and, if medical treatment is involved, confirm the required medical records.
03
Provide Information
We explain relevant information, treatment procedures, and the assistance we can offer based on your needs.
04
Confirm Next Steps
You decide on the follow-up arrangements; if you proceed with our services, we confirm the scope, fees, and timeline.
